”Osa tämän postauksen linkeistä on ns. affiliatelinkkejä, joiden kautta saan pienen suosittelupalkkion, mikäli päädyt hankkimaan esittelemäni tuotteen. Linkin kautta ostetut tuotteet tai palvelut eivät ole ainakaan kalliimpia sinulle eli suosittelupalkkio sisältyy tuotteen hintaan. Esittelen vain tuotteita ja palveluita, joita itse käytän ja jotka ovat minulla toimineet hyvin.”
Jos harkitset WordPressiä eli yhtä suosituimmista kotisivualustoista yrityksesi nettisivujen julkaisujärjestelmäksi, niin tarvitset myös webhotellin eli palvelintilan, josta kotisivujesi tiedostot ovat yhteydessä internettiin. Webhotellin tarjoajia on paljon, joten valinta ei ole ihan helppo. Seuraavassa on avuksesi 10 asiaa, joiden avulla pääset vertailemaan eri palveluntarjoajia ja valitsemaan sen, joka toimittaa eniten vastinetta rahalle.
Mikä on webhotelli?
Webhotelli on palvelintila, jonka vuokraat palveluntarjoajan www-palvelimien kiintolevyltä pitääksesi omat kotisivusi nettiä selaavien saatavilla. Yleensä webhotelliin sisältyy tilaa sähköpostilaatikoille, mahdollisuus yhdistää verkko-osoite eli domain ja hallintatyökalut (esim. cPanel) palvelintilan hallintaan. Toimintakunnossa ollessaan (ylhäällä oloaika) palvelin toimittaa kotisivujesi sisällön selaimella nettisivujasi katselevalle.
Mikä on domain eli verkkotunnus?
Domain eli verkkotunnus on helposti kirjoitettava kotisivujen osoite verkossa. Kun kävijä kirjoittaa selaimeen verkkotunnuksesi hän päätyy kotisivuillesi. Verkkotunnus päättyy ylätason verkkotunnukseen, joista yleisimmin käytetyt ovat Suomessa .fi tai .com. Esimerkkinä verkkotunnuksesta on: katikarki.fi
Webhotellin valinta
Esitellessäni webhotellien ominaisuuksia käytän esimerkkinä Domainhotellia, jonka asiakkaana olen ollut jo yli 2 vuotta. Tee oma vertailusi palveluntarjoajien välillä huomioiden yrityksesi tarpeet, jotta saat haluamaasi arvoa rahallesi.
Palvelimien toimintavarmuus
Toimintavarmuus on webhotellin yksi tärkeimmistä asioista. Et tietenkään halua, että yksikään asiakas koskaan joutuisi pettymään, kun ei pääsekään sivuillesi palvelimen ollessa huililla. Yleensä webhotellien tarjoajat lupaavat noin 99-99,9% ylhäällä oloaikoja palvelimille. Palvelimen alhaalla oloaikoja voivat aiheuttaa mm.
- verkkokatkokset
- yhtäkkiset suuret kävijäpiikit (esim. black friday -kampanjat)
- palvelinvirheet
- sähkökatkokset
- luonnon katastrofit
Yleensä palveluntarjoajat ovat varautuneet näihin. Jos suunnittelet kampanjaa, jossa kävijämäärä kotisivuillasi nousee merkittävän paljon, kannattaa olla yhteydessä palveluntarjoajaan ja varmistaa, että kaistaa löytyy riittävästi eivätkä kotisivut kaadu kampanjan aikana.
Toinen toimintavarmuuteen liittyvä asia on tietoturva. Webhotellin tarjoajan tehtävä on huolehtia, että heidän asiakkaidensa kotisivut ja sähköpostit pysyvät turvassa. Monet näistä turvatoimista ovat palveluntarjoajan liikesalaisuuksia.
Domainhotelli valvoo 24/7 palvelimiensa toimintaa, jotta kotisivuille ei tule turhia tai pitkiä katkoksia. Palvelimet sijaitsevat Suomessa, joten luonnon katastrofit ovat maailman kokoluokassa pienempi riskisiä.
Kuinka paljon kovalevytilaa ja liikennöintiä webhotelliin sisältyy?
Webhotellin koko jaetaan kovalevytilaan ja liikennöintiin. Kovalevytilaa kuluttaa kaikki materiaali, joka on tallennettu palvelimelle esim. WordPress-asennus, kuvat, tekstit, videot. Myös varmuuskopiot ja sähköpostilaatikot käyttävät yleensä tätä pakettiin sisältyvää kovalevytilaa.
Liikennöinnille voi webhotellissa olla määritelty esim. kuukausikohtaisia rajoituksia, joiden perusteella webhotellilla on jokin kävijämäärän raja. Liikennöintimääriä on vaikea laskea tarkasti kävijämääriksi, sillä sivujen koko ja se kuinka monta sivua kukin kävijä lataa vaikuttaa liikennöinnin kulutukseen. Sen sijaan liikennöinnin kulumista on helppo seurata palvelimen hallintatyökalujen kautta, joten voi olla viisaampaa valita aluksi pienempi suunnitelma ja päivittää sitä tarvittaessa suuremmille liikennöintimäärille.
Domainhotelli tarjoaa kaikkiin webhotelleihinsa todella runsaan kovalevytilan. Tämä tarjoaa hyvän mahdollisuuden jakaa suuremmat sähköpostilaatikot kovalevyltä, jolloin sähköposteja ei tarvitse poistaa hätäpäissään kiireen keskellä tilan loppuessa. Myös varmuuskopioita voi ottaa useammin, koska tila ei ole tiukalla. Liikennöinti on rajattu 3- ja 4-tähden webhotelleissa, mutta monelle pienyritykselle jo 3-tähden webhotellin liikennöintimäärät (250 Gt/kk) ovat riittävät.
Palvelimien sijainti ja nopeus
Nopeus on suuri tekijä yrityksen nettisivujen kilpailukyvyn kannalta. Sivuston latausnopeus vaikuttaa erityisesti siihen, miten kävijä jaksaa odottaa sivujesi latautumista tai miten asiakas jaksaa tutkia kotisivujen sisältöjä. Aika olennainen asia siis kaupan teon kannalta.
HTTP2-tekniikkaa käyttävä palvelin pääsee toimittamaan nettisivun tiedostot nopeammin nettisivujen käyttäjälle. Kiintolevytilassa SSD-levyt ovat perinteistä tekniikka nopeampia. Jos aiot rakentaa WordPress-sivut yrityksellesi, kannattaa tarkistaa myös onko palvelimella otettu huomioon WordPressin erikoistarpeet (WordPress optimoitu).
Palvelimen nopeuteen vaikuttaa palvelintekniikan lisäksi myös palvelimen sijainti. Jos palvelet pääasiassa suomalaisia asiakkaita, kannattaa palvelimen sijainnin olla Suomi.
Tietosuojan tiukennuttua GDPR:n myötä voi toki palvelimen sijainnilla olla merkitystä myös siltä kannalta missä palvelimella sijaitsevat asiakastiedot (verkkokaupan tilaukset, yhteydenotot) säilytetään. Näin ollen voi olla mielekkäämpää, että palvelimet sijaitsevat EU-maissa.
Domainhotellin palvelimet sijaitsevat Suomessa. Palvelimien kovalevyt käyttävät nopeampaa SSD-kiintolevytilaa, mikä on yrityksen kotisivuille etu. HTTP2-tekniikka on käytettävissä kotisivujen tehokkaampaan jakeluun käyttäjille.
Sisältyykö webhotellin hintaan automaattiset päivitykset?
Automaattiset päivitykset säästävät valtavasti aikaa, sillä WordPress asennuksessa on WordPressin itsensä lisäksi päivitettävänä teema ja useat lisäosat, joita olet kotisivuille asentanut. Tämän vuoksi päivityksiä tulee siis usein ja päivitysten tekeminen on tärkeää, jotta hakkerit eivät pääse hyödyntämään tietoturva-aukkoja.
Jos webhotelliisi sisältyy automaattiset päivitykset voit ajastaa esimerkiksi pienet versiopäivitykset automaattiseksi ja tehdä itse suuremmat päivitykset. Automaattiset päivitykset hoituvat useimmiten hyvin, mutta toki sivusto täytyy aina tarkistaa päivitysten jäljiltä että kaikki on niinkuin pitää.
Domainhotellista voi valita haluanko automatisoida WordPressin, teeman tai lisäosien päivitykset. Voin luoda automaattisesti varmuuskopion ennen päivitystä ja palauttaa sen, mikäli päivitys epäonnistuu. Saan myös tiedon päivityksistä sähköpostiini, jolloin voin käydä tarkistamassa sivut automaattisten päivitysten jälkeen.
Sisältyykö webhotellin hintaan varmuuskopiointi?
Automaattinen varmuuskopiointi on loistava aikaa säästävä ominaisuus. Varmista tarjoaako palveluntarjoajasi automaattiset varmuuskopiot ja kuinka usein niitä voi ajastaa ottamaan? Toki nämä automaattiset varmuuskopiot säilytetään luultavasti palvelimella, joten kaikkein pahimman tuhon varalta kannattaa ottaa harvakseltaan talteen myös varmuuskopiot säilytettäväksi näiden automaattisten kopioiden lisäksi muualla.
Domainhotellin webhotelleihin sisältyy varmuuskopiointi päivittäin tai viikottain ja lisäksi varmuuskopiot on ajastettu otettavaksi aina ennen automaattisia päivityksiä.
Hallinnoinnin helppous
Oletko käyttänyt jotain webhotellin hallintaan tarkoitettua ohjelmistoa, kuten cPanel tai Plesk? Onko palveluntarjoajallasi jompi kumpi ohjelma käytössä? Osaatko tehdä itse tarvittavat palvelinpuolen työt, kuten:
- Verkkotunnuksen liittäminen webhotelliin
- WordPressin asennus
- Määrittää varmuuskopiot ja automaattiset päivitykset
- Tehdä https-ohjauksen
- Luoda sähköpostilaatikon
- Lisätä sähköpostilaatikon älypuhelimeen luettavaksi
Selvitä löytyykö tarvitsemistasi palvelinpuolen töistä ohjeet ja sisältyykö webhotelliin jotain käyttöä helpottavia työkaluja, kuten WordPressin asennustyökalu.
Domainhotellilla on käytössä cPanel suomenkielisenä ja heillä on hyvät ohjeet yllä mainituista palvelinpuolen töistä. WordPressin asennus on helppoa Klik-asennustyökalulla, domainin voi ostaa heidän kauttaan, jolloin domainin yhdistäminen webhotelliin käy helposti. Myös https-ohjaus käy nappia painamalla.
Sisältyykö webhotellin hintaan SSL-sertifikaatti?
SSL-sertifikaatti eli SSL-varmenne on verkkokaupoille pakollinen yrityksen kotisivuille suositeltava. SSL-varmenne suojaa palvelimen ja nettisivun käyttäjän välistä viestintää, kuten lomakkeen lähetyksiä. Myös hakukoneet suosivat turvallisia sivustoja, joten SSL-varmenne on hyvä olla kilpailukyvyn kannalta.
Selvitä tarjoaako webhotellin palveluntarjoajasi SSL-varmenteen maksutta vai onko sille erillisveloitus? Huomioi, että sinun on tehtävä myös https-ohjaus, joka estää pääsyn ei-turvalliselle http-versiolle sivustosta.
Domainhotellin kotisivujen hostaukseen tarkoitettuihin webhotelleihin sisältyy SSL-varmenne. Https-ohjauksen tekeminen on tehty helpoksi Domainhotellissa, sillä koodin lisäämisen sijaan painat vain napista ja ohjaus on tehty.
Millainen asiakastuki on tarjolla?
Tarjoaako palveluntarjoajasi asiakastuen sähköpostilla ja puhelimitse? Millaiset ovat palveluajat? Onko asiakaspalvelu saatavilla suomeksi?
Domainhotellin puhelintuki palvelee arkisin klo 9-15. Asiakaspalvelu on hoitunut sujuvasti ja ollut osaava. Aluksi jännitti, kun tarjolla ei ollut 24/7 palvelua, mutta webhotelli on toiminut hyvin eikä asiakaspalveluun ei ole ollut tarvetta olla yhteydessä muina aikoina.
Sisältyykö hintaan sähköpostilaatikot?
Montako sähköpostiosoitetta tarvitset henkilökunnallesi? Usein sähköpostilaatikkojen määrä on rajattu webhotellipaketeissa.
Domainhotellissa pienimpään webhotellipakettiin saa 25 sähköpostilaatikkoa. Mikä parasta kovalevytilaa on runsaasti, joten sähköpostilaatikoille voi lohkoa reilumman kokoiset sähköpostilaatikot.
Webhotellin hinta
Markkinoilla on paljon webhotellin tarjoajia ja sisällöt vaihtelevat runsaasti edellä mainittujen ominaisuuksien suhteen. Onneksi kova kilpailu ja tekninen kehitys on saanut hinnat laskemaan ja tarjonnan parantumaan. Eli kova hinta ei ole aina tae laadusta eikä halpa hinta ole aina huonouden merkki.
Domainhotellin tarjonta on ollut loistava hinta-laatu suhteeltaan ja laatutaso on ylittänyt odotukset esim. tekniikan osalta. Pienin paketti eli 3-tähden webhotelli maksaa 50 euroa vuodelta (sis. alv 24%) ja ostaessasi uutena asiakkaana vuoden webhotellipaketin saat sen hintaan 24 euroa/ensimmäinen vuosi. Hinta on siis todella edullinen.
Lopuksi
Toivottavasti tämä selkeytti webhotellin valintaa ja sitä mikä yrityksesi kotisivuille on tärkeintä. Nyt osaat arvioida paremmin webhotelleiden sisältötarjontaa suhteessa hintaan.
Jos palvelinpuolen työt tuntuvat epämieluisilta, voit aina ulkoistaa palvelimen hankinnan kotisivujen tekijälle. Rakennan kotisivuja ja kotisivupaketteihin kuuluu Domainhotellin 3-tähden webhotelli ja domain. Lue lisää kotisivupaketista yritykselle, joka haluaa tehdä tulosta.
